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ETIQUETA, PROTOCOLO E IMAGEN EMPRESARIAL

El éxito no llega por casualidad. 
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El éxito de una empresa depende de su equipo de colaboradores. Es esencial que toda empresa buscando lograr prestigio y ventaja competitiva, domine bien el protocolo social, empresarial, oficial e internacional. 
 
Ofrecemos talleres y capacitaciones donde tus colaboradores aprenderán la importancia de trabajar en equipo, saber representarse bien ellos mismos y a la empresa y mejorar sus habilidades interpersonales y de comunicación.
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Las capacitaciones son interactivas y adaptadas a la necesidad de cada empresa.
Business Breakfast
Men Shaking Hands

Introducción

  • Introducción a la etiqueta, protocolo y el ceremonial

  • Los 4 ejes que toda empresa debe dominar

  • Ámbitos en el que actúa el protocolo

  • Ventajas de la etiqueta y protocolo en los negocios

  • Ser embajadores de la empresa/marca

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Protocolo oficial y empresarial

  • Creación de manual interno de protocolo de empresa *

  • Precedencias y presidencias

  • Tratamientos y saludos

  • Firmas de contratos

  • Banderas e himnos

  • Protocolo Internacional

  • Espacio personal

  • Respeto en la oficina

  • Protocolo en las reuniones

  • El arte de recibir

  • Netiqueta

  • Trabajo en equipo

  • Eventos y almuerzos de negocios

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Primeras impresiones

  • Impresiones positivas - visual, vocal y verbal

  • Creando una presencia de liderazgo - apariencia, comportamiento,  comunicación y huella digital

  • 7 segundos para impresionar

  • Postura correcta

  • Caminar y sentarse correctamente

  • Lenguaje corporal y conducta

  • Administración del tiempo

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Habilidades de comunicación y networking

  • Buenas relaciones y cómo crearlas

  • Habilidades sociales

  • Tarjetas de presentación

  • Posición correcta del gafete

  • Cómo recordar nombres y cómo reaccionar si no recordamos el nombre de una persona​

  • Perfeccionando tu "discurso del ascensor" (elevator pitch)

  • Cómo crear relaciones instantáneas

  • Ser un experto en conversaciones

  • Dar una imagen exitosa

  • Cómo entrar y salir de una conversación correctamente

  • Temas de conversación

  • Comidas y bebidas en un evento de negocios​

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​Imagen profesional

  • Responsabilidad personal con la Imagen Corporativa

  • Higiene personal

  • Cómo mantener una imagen profesional para damas y caballeros

  • Códigos de vestimenta 

  • Accesorios

  • Psicología del color​

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